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Política de Privacidade

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Esta política explica que dados pessoais são tratados no site público e na área reservada, para que fins, com quem podem ser partilhados e como exercer os teus direitos.

1. Responsável pelo tratamento

Responsável: Susana Miguel.

Email: susana_c_a_miguel@hotmail.com

Telefone: +351 938 744 278

Website: https://despertaoteupotencial.pt

2. Dados tratados

Os dados dependem da forma como utilizas o site:

  • Pedidos de contacto: nome, email, telefone, Instagram, localidade, país, mensagem ou motivação.
  • Conta e perfil: nome, email, função, fotografia, preferências, datas de criação e último acesso.
  • Utilização da área reservada: progresso, tarefas, mensagens, anexos, certificados, registos de vendas, recrutamento e atividade.
  • Contactos inseridos por membros: nome, contactos, origem, interesses, notas, histórico de acompanhamento e resultados associados.
  • Notificações: permissão do navegador e token técnico do dispositivo, apenas quando o utilizador ativa notificações.
  • Medição opcional: identificadores online e informação sobre páginas, dispositivo e interação, apenas depois de aceitares as tecnologias opcionais.

3. Finalidades e fundamentos

  • Responder a pedidos e contactar quem o autorizou: consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD.
  • Criar e gerir contas, autenticação e funcionalidades pedidas na área reservada: execução do serviço solicitado e gestão legítima da plataforma, conforme aplicável.
  • Proteger contas, prevenir abuso e manter a segurança e integridade do serviço: interesse legítimo na segurança da plataforma.
  • Enviar notificações no navegador: consentimento e permissão expressa do dispositivo.
  • Medir utilização e conversões: consentimento para Analytics e Google Ads, que pode ser retirado a qualquer momento.
  • Cumprir obrigações legais e responder ao exercício ou defesa de direitos: obrigação legal ou interesse legítimo, conforme o caso.

Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para responder ao pedido ou prestar a funcionalidade indicada. Sem esses dados, o pedido pode não ser processado.

4. Origem dos dados

A maioria dos dados é fornecida diretamente pelo titular. Na área reservada, um membro pode registar dados de contactos profissionais ou potenciais clientes. O membro deve assegurar que dispõe de fundamento para esse registo e que presta a informação exigida pelo RGPD quando lhe compete fazê-lo.

5. Destinatários e fornecedores

Os dados podem ser tratados pelos seguintes fornecedores, apenas na medida necessária ao serviço:

  • EmailJS, para o envio dos formulários públicos por email.
  • Google Firebase e Google Cloud, para autenticação, base de dados, ficheiros e notificações.
  • Fornecedor de alojamento e segurança técnica do site, para disponibilizar as páginas e tratar registos estritamente técnicos.
  • Google Analytics, Firebase Analytics e Google Ads, apenas quando as tecnologias opcionais são aceites.
  • Autoridades públicas ou terceiros quando exista obrigação legal ou seja necessário exercer ou defender direitos.

Os dados não são vendidos.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, o tratamento fica sujeito aos mecanismos previstos nos respetivos termos de proteção de dados, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo. Podes pedir informação sobre o mecanismo aplicável através do contacto indicado nesta política.

7. Conservação

  • Pedidos de contacto: enquanto o pedido e o acompanhamento associado estiverem ativos, ou até o consentimento ser retirado, sem prejuízo de obrigações legais.
  • Contas e atividade da área reservada: enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário ao encerramento, segurança, cópias de segurança e exercício de direitos.
  • Contactos registados por membros: enquanto forem necessários ao acompanhamento legítimo e até serem apagados pelo utilizador autorizado ou a pedido do titular.
  • Dados de medição: de acordo com a preferência de cookies e os períodos configurados nos serviços da Google.

Quando existir um prazo legal obrigatório, prevalece esse prazo. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

As tecnologias opcionais não são carregadas antes da aceitação. Consulta a Política de Cookies e usa “Gerir cookies” para aceitar, rejeitar ou alterar a escolha com a mesma facilidade.

9. Direitos

Nos termos aplicáveis, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, e retirar consentimentos sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Envia o pedido para susana_c_a_miguel@hotmail.com. A resposta é dada, em regra, no prazo de um mês; o prazo pode ser prorrogado nos casos previstos no RGPD. Também podes reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

10. Segurança e violações de dados

São usadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo controlo de acesso e comunicações cifradas. Se ocorrer uma violação suscetível de criar risco, a CNPD é notificada sem demora injustificada e, quando possível, até 72 horas após o conhecimento. O titular é informado sem demora injustificada quando a violação for suscetível de implicar elevado risco para os seus direitos e liberdades.

11. Decisões automatizadas

O site não toma decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou impacto equivalente sobre os utilizadores.

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada quando mudarem as funcionalidades, os fornecedores ou as obrigações aplicáveis. A data apresentada no início identifica a versão em vigor.